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Erros de lançamentos da google sem plus

Quando uma empresa é cotada em bolsa (google), tem uma pressão diferente das empresas não cotadas (Facebook).

As cotadas lançam versões ainda prematuras e longe de estarem “aceitáveis” de serem lançadas ao público, mas são lançadas na mesma porque não se pode perder cotação em bolsa.

As não cotadas, lançam versões testadas e devidamente pensadas para agradar os utilizadores. Este tem sido o grande trunfo do Facebook, onde há muito se fala do IPO da empresa mas que nem há previsão e, creio que se deve ao facto de não quererem depende da dita “pressão”.

A google tem feito inúmeros erros de lançamentos, basta pensar no wave e agora no plus, entre muitos outros, mas vamo-nos centrar no plus.

Eu acredito no plus e consigo ver o seu potencial depois de devidamente integrado com blog, picasa, plaques, gmail, docs,… será um mundo social com domínio total de uma só marca, a google.

No entanto, critico a google por lançar o plus à pressa, devido aos rumores da integração do facebook com skype, como tal lançou uma versão do plus, cheia de problemas:

- As ferramentas entre google não estão minimamente integradas, fazendo o utilizador saltar de janela em janela, bem como em alguns casos temos que nos logar várias vezes

- Não tinham capacidade para a procura que tiveram, havendo utilizadores à espera do email com o convite 1 a 2 semanas, ou seja, perderam o entusiasmo inicial

- “Esqueceram-se” das marcas nesta plataforma

- Entre muitos outros aspectos fundamentais para uma boa primeira experiência

 

Quanto a mim a google pode perder uma vez mais uma excelente oportunidade de competir com o Facebook, mas que se deve a erros básicos que uma empresa como a google não devida cometer.

É fundamental haver uma primeira boa experiência com lançamento de versões fortes e diferenciadoras, este mercado social é altamente competitivo e não se espera que o users consigam estar em todas, bem como o user está sempre a um “click” de sair e não voltar mais. Esta boa experiência não acontece no plus, não aconteceu no wave e o plus está a ficar uma plataforma onde nada acontece.

Posted on by Ricardo Teixeira This entry was posted in Artigos and tagged , . Bookmark the permalink.

3 Responses to “Erros de lançamentos da google sem plus”

  1. Tiago Costa says:

    Facebook bem testado? Nao acredito. A plataforma todos os dias prova a sua imaturidade a tantos niveis – exemplo: a gestao de fb ads ou a api para integracaoes com apps.

    Nao concordo nada com o que foi escrito. Penso que o google tem um produton superior desde o primeiro dia alavancado na vantagem de copiar o que esta bem feito no fb e de melhorar o que esta mal. Se vai ou nao pegar e outra conversa.

    • Se virmos a quantidade de users que estão em cima do facebook em simultaneo, deparamo-nos com algo nunca visto em termos de sistemas de informação, pelo que há alguma “desculpa” para alguns dos problemas que surgem diariamente no facebook. Aliás eu fico “deslumbrado” com o facto de não haver mais do que aqueles que existem, pois é algo de fascinante uma plataforma aguentar tto.
      Concordo contigo, na parte dos problemas que existem na api.

      mas reforço o motivo do meu post, pois a google lançou uma plataforma sem estar preparada minimamente, quer os inumeros problemas havidos com os convites, quer pela ainda falta de integração com as restantes plataformas da própria google. A meu ver, uma google, que tem como objectivo tirar a liderança do facebook, não devia ter este tipo de problemas básicos.
      Como se tem assistido, os utilizadores do plus, não estão a voltar depois de experimentar e muitos outros nem chegaram a receber os convites.
      mas acredito no plus, caso a google consiga fazer em tempo aceitável a integração total.

    • Pelos vistos não parece querer pegar e a meu ver o problema começa no que eu mencionei, embora é obvio que ninguem “normal” vai manter 2 redes sociais, apesar da google ter uma vantagem que nenhuma outra rede teria. A Microsoft também há muito que tenta e projecta, mas longe de ter qualquer sucesso.

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